Как перейти в другой таксопарк в Яндекс Про

Чтобы сменить таксопарк в Яндекс Про, новый аккаунт не нужен: по справке сервиса вы обращаетесь в новый парк-партнёр, он привязывает к себе ваш профиль, а старый парк отсоединяет аккаунт через свою Диспетчерскую. До этого стоит вывести баланс, сдать машину по акту и договориться о возврате депозита. После отключения сделать это будет сложнее.

Короткий ответ

Порядок такой: выбрать новый парк, вывести деньги и закрыть долги в старом, сдать машину, попросить новый парк привязать профиль, а старый — отсоединить его. Аккаунт не удаляйте: при повторной регистрации баллы приоритета, уровень лояльности и число заказов не восстанавливаются. Сохранятся ли рейтинг и приоритет при обычной смене парка, Яндекс Про официально не пишет.

Проверено 9 октября 2026 г. — по базе знаний Яндекс Про (раздел для Москвы) и статьям 10 и 11 закона № 580-ФЗ на consultant.ru

Отдельной статьи «как сменить парк» в разделе базы знаний для водителей такси мы не нашли. Порядок смены парка-партнёра описан в частых вопросах раздела доставки — это тот же Яндекс Про и та же Диспетчерская парка. Дальше мы ссылаемся на него и прямо отмечаем, где справка молчит.

Перед уходом: чек-лист

Пока вы числитесь в старом парке, у вас есть доступ к его балансу, приложению и менеджерам. Пройдите список до разговора об отключении.

1. Баланс. Выведите деньги. По справке Яндекс Про перевод приходит на карту или запрашивается кнопкой в приложении, а способ перевода зависит от парка. Проверьте, остались ли незакрытые списания: аренда, штрафы, топливо.
2. Долги перед парком. Неоплаченные сутки аренды парк может удержать из депозита, если это разрешает договор. Попросите расчёт: что и по какому пункту договора.
3. Машина. Сдайте её по акту, сделайте фото с тем же ракурсом, что при приёме, и заберите свой экземпляр акта.
4. Депозит. Узнайте срок возврата по договору. Что делать, если срока в договоре нет, — в материале о депозите в аренде авто под такси.
5. Документы о работе. Сохраните договор, акты и выписку по балансу хотя бы до возврата депозита.
6. Статус перевозчика. Если вы самозанятый или ИП со своим разрешением, проверьте, что меняется в реестрах (ниже отдельный раздел).
7. Новый парк выбран заранее. Комиссию, способ выплат, цену аренды и депозит узнайте до перехода, а не после. Вопросы к парку собраны в чек-листе выбора таксопарка — материал выйдет позже.

Переход по шагам

1. Обратитесь в новый парк. Подайте заявку и договоритесь о машине, если она нужна. Яндекс Про публикует список проверенных таксопарков: это партнёры, которые сотрудничают с сервисом не меньше трёх месяцев.
2. Новый парк привязывает ваш профиль. Так сказано в справке: «к нему привяжут ваш профиль». Регистрироваться заново не нужно.
3. Старый парк отсоединяет аккаунт. Попросите его сделать это через Диспетчерскую. Лучше письменно — в чате или по почте, чтобы осталась дата обращения.
4. Проверьте профиль. Убедитесь, что заказы идут через новый парк, а в отчёте о поездке видна его комиссия. Как устроена комиссия сервиса и парка, разобрано в материале о комиссии Яндекс Такси.
5. Подтвердите тип сотрудничества, если нужно. Если в новом парке вы работаете по трудовому договору, по справке Яндекс Про о нём нужно сообщить сервису: профиль → «Мои сервисы» → форма. До подтверждения доступ к заказам ограничен.

Если старый парк не отвечает, а аккаунт так и остаётся за ним, пишите в поддержку через Яндекс Про. Срока, в который парк обязан вас отсоединить, справка не называет.

При регистрации парк можно сменить сразу

Если вы ещё только регистрируетесь на своей машине, парк подбирается автоматически, и на финальном экране его можно сменить кнопкой «Поменять». Если нужна машина в аренду, к списку парков возвращаются стрелкой «Назад». Весь путь нового водителя описан на странице подключения к Яндекс Такси.

Самозанятым и ИП: разрешение, реестр, путевой лист

Кто перевозчик, тот и отвечает за документы. Если вы работаете по трудовому договору, перевозчик — парк. Если вы самозанятый или ИП с разрешением на такси, перевозчик — вы.

• Реестр легковых такси. Арендованная машина числится в реестре за вами как за перевозчиком. Когда вы её сдаёте, право владения у вас прекращается, и по ст. 10 закона № 580-ФЗ сведения о машине исключают из реестра. Эти сведения подаёт собственник или арендодатель, то есть старый парк. Новую машину нужно внести в реестр заново.
• Изменения в реестрах. По базе знаний Яндекс Про самозанятые и ИП сами вносят изменения, когда меняются их данные. Если данные изменились, а реестры не обновлены, выполнять заказы нельзя, разрешение могут приостановить или аннулировать.
• Путевой лист. Оформление путевого листа обеспечивает перевозчик (ст. 11 закона № 580-ФЗ). Кто и как оформляет его в новом парке, уточните до первой смены. Подробно о документе — в материале о путевом листе такси.
• Один аккаунт на парк. Для парковых самозанятых справка уточняет: в одном таксопарке может быть привязан только один аккаунт Яндекс Про.

Что сохраняется, что нет и что неизвестно

Что пока неизвестно

• Переносятся ли рейтинг, приоритет и уровень лояльности при смене парка без удаления аккаунта. Официального ответа мы не нашли. Сторонние сайты пишут разное, поэтому их не пересказываем. Как устроены сами шкалы, разобрано в материале о рейтинге и приоритете в Яндекс Про.
• Сохраняются ли открытые тарифы и пройденные тесты, например для Комфорт+.
• В какой срок старый парк обязан отсоединить аккаунт.

Если для вас критичен рейтинг или уровень лояльности, задайте этот вопрос поддержке Яндекс Про до перехода и сохраните ответ.

Если переходите в ИГРУ

ИГРА — сертифицированный партнёр Яндекс Go. Для оформления нужны паспорт и водительское удостоверение, с остальным помогают, в том числе с регистрацией в КИС «АРТ». Минимальный срок аренды — 7 дней, депозит возвратный. Комиссия парка — 3%. Деньги выводятся круглосуточно через Таксометр, на балансе остаётся минимум 1 ₽. Модели и цены — на странице аренды авто под такси. Как ИГРА отсоединяет аккаунт водителя, который уходит, уточняйте у менеджера.

Путь дальше

После решения уйти обычно ищут четыре вещи:

1. Как выбрать новый парк. Комиссия, выплаты, договор — чек-лист выбора таксопарка (выйдет позже).
2. Подключение через парк. Если профиль в Яндекс Про ещё не создан или его придётся настраивать заново — подключение к Яндекс Такси.
3. Депозит. Что могут удержать при сдаче машины и как требовать возврат — депозит в аренде авто под такси.
4. Новая машина. Если вместе с парком меняете и автомобиль, подберите его под тариф ниже.

Если вы ещё выбираете между такси, выкупом и своей машиной, начните с раздела работа в такси.